近日,由中國(guó)文旅行業(yè)專業(yè)雜志《游樂界》主辦的2021年金冠獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單公布,經(jīng)公開征集、評(píng)審提名、專家及大眾投票等多個(gè)嚴(yán)格評(píng)比流程后,金科湯姆貓旗下湯姆貓親子樂園(杭州店)成功斬獲2021年游樂界金冠獎(jiǎng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)樂園”榮譽(yù),豐富多樣的主題課程、暖心細(xì)心的高品質(zhì)服務(wù)以及“寓教于樂”的核心價(jià)值理念獲得用戶及業(yè)界的一致認(rèn)可。
據(jù)悉,“金冠獎(jiǎng)”由中國(guó)文旅行業(yè)極具影響力的專業(yè)媒體《游樂界》雜志主辦,旨在通過表彰游樂行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)和人物,鼓勵(lì)行業(yè)涌現(xiàn)更多高品質(zhì)游樂產(chǎn)品、馳名游樂品牌、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、創(chuàng)新科技和優(yōu)秀管理者,助推中國(guó)游樂游藝以及文旅行業(yè)高質(zhì)發(fā)展。因其公信力和代表性,“金冠獎(jiǎng)”也被國(guó)內(nèi)公認(rèn)為游樂行業(yè)最高獎(jiǎng)項(xiàng)之一。
近年來,在親子消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)的背景下,線下親子游樂業(yè)態(tài)面臨著創(chuàng)新破局和體驗(yàn)性的革新。作為室內(nèi)親子樂園行業(yè)的引領(lǐng)者,湯姆貓親子樂園依托“會(huì)說話的湯姆貓家族”IP在全球巨大的流量基礎(chǔ)、廣泛的知名度以及成員Q萌陽光的形象,通過海島、宮廷等多樣主題設(shè)計(jì)、個(gè)性化的IP角色分區(qū)、豐富的IP主題活動(dòng)和趣味性課程,在眾多傳統(tǒng)樂園門店中脫穎而出,贏得眾多親子家庭用戶的肯定與贊賞。
值得一提的是,除了融合IP主題特色,創(chuàng)新開發(fā)多媒體親子項(xiàng)目、職業(yè)體驗(yàn)區(qū)、科技館等多元場(chǎng)景空間,為親子用戶提供沉浸式游樂體驗(yàn)外,湯姆貓親子樂園還持續(xù)通過營(yíng)銷、服務(wù)等多維升級(jí)逐步打造標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的綜合運(yùn)營(yíng)方案,以豐富活動(dòng)項(xiàng)目、完善課程體系、融合最新育學(xué)理念、細(xì)化服務(wù)流程等措施全方位提升用戶體驗(yàn)。與此同時(shí),在疫情反復(fù)的背景下,全國(guó)多家樂園門店嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,為入園家庭用戶打造安心、安全的互動(dòng)游育環(huán)境,2021年,湯姆貓親子樂園旗下自營(yíng)門店接待家庭組數(shù)穩(wěn)步提升。
在優(yōu)異的品質(zhì)服務(wù)、豐富的體驗(yàn)項(xiàng)目和國(guó)際一線IP影響力加持下,湯姆貓親子樂園多家國(guó)內(nèi)門店長(zhǎng)年位列當(dāng)?shù)卮蟊婞c(diǎn)評(píng)網(wǎng)親子樂園榜單前列,已發(fā)展成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)赜H子消費(fèi)行業(yè)發(fā)展的品牌標(biāo)桿。此次榮獲2021游樂界金冠獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)樂園榮譽(yù),不僅是業(yè)界和用戶對(duì)湯姆貓親子樂園匠心服務(wù)和優(yōu)質(zhì)口碑的充分肯定,也再度彰顯了其作為新時(shí)代IP主題樂園的綜合實(shí)力和領(lǐng)軍地位。未來,湯姆貓親子樂園將繼續(xù)貫徹“寓教于樂”的游育理念,堅(jiān)持國(guó)際化的治園標(biāo)準(zhǔn),為更多親子家庭提供極致的游樂體驗(yàn),賦能中國(guó)室內(nèi)游樂行業(yè)發(fā)展升級(jí)。